Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 11 Ekim 2026
Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile KolayMarketing aboneliği satın alan ALICI arasında, ALICI'nın ödeme adımında onay vermesiyle elektronik ortamda kurulur. ALICI'nın tüketici sıfatı taşımadığı (ticari veya mesleki amaçla satın aldığı) hallerde tüketici mevzuatına özgü hükümler uygulanmaz; sözleşmenin diğer hükümleri veKullanım Koşulları geçerli olmaya devam eder.
1. Taraflar
SATICI: Talya Smart Investment Yatırım A.Ş.
Ege Üniversitesi Teknopark, Erzene Mah. Ankara Cad. Ebiltem Binası No:172/14 Ek2, 35100 Bornova / İzmir
E-posta: destek@kolaymarketing.com
ALICI: Ödeme adımında ad, unvan, adres ve e-posta bilgilerini beyan eden kişi. Bu bilgiler sipariş özetinde ve faturada yer alır.
2. Sözleşmenin konusu
Sözleşmenin konusu, ALICI'nın https://km-dashboard.buildfyio.com üzerinden seçtiği abonelik planına ait dijital hizmetin (sosyal medya içerik planlama, yapay zekâ ile üretim, onay, yayınlama ve ölçüm) sunulması ve bedelinin ödenmesine ilişkin tarafların hak ve yükümlülükleridir.
3. Hizmetin temel nitelikleri ve bedeli
| Plan | Aylık bedel (KDV hariç) | Kapsam |
|---|---|---|
| Starter | ₺1.900/ay | 1 sosyal medya kanalı, 1 workspace, Ayda 60 post + 60 görsel, E-posta desteği |
| Team | ₺9.900/ay | 5 sosyal medya kanalı, 5 workspace, Ayda 300 post + 300 görsel, 30 dk video + 30 dk ses, Gruplar ve onay kuralları |
| Pro | ₺19.900/ay | 10 sosyal medya kanalı, 10 workspace, Ayda 600 post + 600 görsel, 60 dk video + 60 dk ses, Öncelikli destek |
Bedele KDV eklenir; toplam tutar ödeme adımında ve faturada gösterilir. Agency planı için bedel teklif ile belirlenir ve ayrı bir sözleşme yapılır. Hizmet aylık dönemlerle sunulur; her dönem başında peşin tahsil edilir ve ALICI iptal etmedikçe otomatik yenilenir.
4. Ödeme
Ödeme, SATICI'nın anlaşmalı ödeme kuruluşu aracılığıyla kredi veya banka kartıyla yapılır. Kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz. Fatura, ödemenin ardından ALICI'nın e-posta adresine elektronik olarak gönderilir. Ödemenin alınamaması halinde ALICI'ya bildirim yapılır; Kullanım Koşulları 6. maddedeki süreler uygulanır.
5. İfa
Hizmet, ödemenin onaylanmasıyla birlikte derhal ve elektronik ortamda ifa edilmeye başlanır. ALICI, ödeme adımında "Hizmetin hemen başlamasını istiyorum ve bu durumda cayma hakkımı kaybedeceğimi biliyorum" seçeneğini onaylayarak anında ifaya açık onay verir.
6. Cayma hakkı
Tüketici sıfatını taşıyan ALICI, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi destek@kolaymarketing.com adresine veya uygulama içindeki iptal ekranından yapılır.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ğ ve 15/1-h uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve ALICI'nın açık onayıyla cayma süresi dolmadan ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu nedenle ALICI, 5. maddedeki onayı verdikten ve hizmeti kullanmaya başladıktan (içerik üretimi, yayın veya kota tüketimi) sonra ilk dönem bedeli için cayma hakkını kaybeder. Hizmet hiç kullanılmamışsa 14 gün içinde bedelin tamamı iade edilir. Ayrıntı içinİade ve İptal Koşulları'na bakın.
7. ALICI'nın beyan ve taahhütleri
- Bu sözleşmeyi, ön bilgilendirmeyi, Kullanım Koşulları'nı ve KVKK Aydınlatma Metni'ni okuduğunu ve kabul ettiğini,
- Verdiği bilgilerin doğru olduğunu ve değişiklikleri güncelleyeceğini,
- Platformda ürettiği ve onayladığı içerikten sorumlu olduğunu beyan eder.
8. SATICI'nın yükümlülükleri
- Hizmeti bu sözleşmede ve fiyatlandırma sayfasında tanımlanan kapsamda sunmak,
- Planlı kesintileri önceden duyurmak,
- ALICI'nın verilerini Gizlilik Politikası'na uygun korumak,
- Fiyat değişikliklerini en az 30 gün önceden bildirmek.
9. Uyuşmazlıkların çözümü
Tüketici sıfatını taşıyan ALICI, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerindeki veya SATICI'nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne, sınırı aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir. Diğer hallerde İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
10. Yürürlük
ALICI, ödeme adımında bu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini onayladığında sözleşme kurulmuş sayılır. Sözleşme metni ALICI'ya e-posta ile gönderilir ve uygulama içinden her zaman erişilebilir.